Часто задаваемые вопросы

Гарантия и гарантийный ремонт

Гарантийный срок на все производимое оборудование и комплектующие (кроме аккумуляторов) - 36 месяцев со дня продажи. Гарантия не распространяется на естественный износ рабочих частей преобразователей и пр. изделий вследствие эксплуатации 

В течении всего гарантийного срока производится бесплатный ремонт или, в случае невозможности ремонта, замена неисправного оборудования.
Компания "Кропус" гарантирует своим покупателям, что гарантийный ремонт производится 100% за счет производителя, включая транспортные расходы на доставку неисправного оборудования в ремонт и обратно. Просто обратитесь в ближайший офис транспортной компании в вашем городе или к любому официальному дилеру нашей продукции и отправьте нам неисправный прибор за наш счет. Срок гарантии продлевается на все время ремонта и транспортировки в ремонт и обратно.